My name is Heidi and I live in Victoria, British Columbia (BC), Canada. Rate 5 star! January 2026 I went to Ixtapa for two weeks and stayed at Posada Real Hotel. Fernando was the Sunnyside representative in our hotel lobby. He was friendly, informative and spoke English very well. We did three excursions with Sunnyside. The tour to Ixtapa Island included a delicious hot lunch on the beach and I paid extra for a snorkelling guided tour. I was able to snorkel by myself after the introduction to the area and sea life. Our guide Mariella took great care to make sure we had the most enjoyable experience. The sunset cruise was so much fun, we celebrated my birthday that day. The crew of the catamaran Picante were amazing! They made sure that everyone was having a good time and provided entertainment that had everyone laughing. The food and drinks were good. The captain spoke English very well and told us about the sights along the way, we even saw humpback whales! The crew put out fishing rods and I reeled in a Spanish mackerel! (I am a fisherperson back home) The turtle release was a highlight for me as I have never done this before. We drove to a remote beach were a family works to conserve the turtle population. Our guide educated us on the endangered turtles and what they are doing to increase the population of green turtles specifically. It was an amazing feeling to dig up the baby turtles, hold them and then release then into the ocean surf. I highly recommend Sunnyside for excursions and will certainly book more with them the next time I am in Ixtapa. Thanks Fernando for making me feel special.
Río Secreto Plus
Vive Río Secreto en su versión más aventurera con la exploración de un río subterráneo, un recorrido en bicicleta por la selva, rappel hacia Xibalbá y tres emocionantes tirolesas. Descubre espectaculares cavernas, aguas cristalinas y paisajes tropicales antes de finalizar el día con un almuerzo buffet. Hay opciones de transportación disponibles desde Tulum, Riviera Maya y Cancún.
Descripción general
Descubre la versión más completa de Río Secreto en una aventura que combina exploración subterránea, actividades en la selva y algunos de los paisajes naturales más impresionantes de la Riviera Maya.
Tu recorrido comienza dentro de la Reserva Natural Río Secreto, donde un guía experto te acompañará a través de un espectacular río subterráneo rodeado de aguas cristalinas, antiguas estalactitas, estalagmitas y formaciones de piedra caliza moldeadas durante millones de años. Caminar y nadar entre estas cavernas ocultas ofrece una perspectiva extraordinaria de uno de los ecosistemas subterráneos más fascinantes de la región.
La experiencia continúa en la superficie con un recorrido panorámico en bicicleta por la selva maya, permitiéndote descubrir el entorno tropical desde una perspectiva completamente diferente. La aventura aumenta con un emocionante descenso en rappel hacia Xibalbá, inspirado en el legendario inframundo maya, seguido de tres emocionantes tirolesas que te llevarán sobre las copas de los árboles.
Durante todo el día, guías profesionales y grupos reducidos ayudan a crear una experiencia más personalizada y cómoda, mientras que todo el equipo de seguridad necesario está incluido para las diferentes actividades.
Después de completar la aventura, relájate y recupera energía con un almuerzo buffet y refrescantes bebidas sin alcohol. Combinando ríos subterráneos, bicicleta, rappel, tirolesas y exploración de la selva, Río Secreto Plus es una experiencia inolvidable para viajeros que buscan aventura, naturaleza y una conexión más profunda con la Riviera Maya.
Hay opciones de transportación disponibles desde Tulum, Riviera Maya y Cancún, o los visitantes pueden llegar por cuenta propia.
Que Incluye
- Acceso a la Reserva Natural
- Guia Experto
- Lockers
- Traje seco
- Chaleco salvavidas, casco con lampara y toallas
- Buffet y bebidas no alcohólicas
- Rappel, bicicleta, tirolesas y recorrido en río subterráneo.
No Incluido
- Souvenirs
- Fotos
Recomendaciones:
- Para disfrutar de la experiencia de Río Secreto de forma cómoda y segura, toma en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Lleva un cambio completo de ropa seca y una bolsa adicional para guardar las prendas mojadas.
- Usa zapatos cómodos o sandalias adecuadas para caminar por la reserva antes y después de la actividad subterránea.
- Evita aplicar protector solar, repelente de insectos, perfume, crema corporal o maquillaje excesivo antes de ingresar al río subterráneo. Estos productos pueden afectar el delicado ecosistema y deberán retirarse antes de la actividad.
- Deja joyas, relojes, teléfonos, cámaras y otras pertenencias personales dentro del casillero proporcionado.
Información Importante
Llega 30 minutos antes para evitar retrasos.
Idiomas disponibles: inglés, español y francés. Otros idiomas bajo solicitud.
Opera en todas las condiciones climáticas.
Edad Minima: 7 Años
Optional babysitting service for children. Subject to availability.
Peso máximo recomendado: 120 kg / 250 lb.
No se permiten dispositivos electrónicos (como teléfonos inteligentes, GoPro, cámaras, etc.) dentro del río subterráneo.
Tour no apto para personas bajo la influencia del alcohol o drogas.
Tour no recomendado para personas con discapacidades físicas o motrices severas ni para mujeres embarazadas de más de 6 meses.
Evita el uso de productos químicos (protector solar, repelente, etc.) dentro del río subterráneo.
Un fotógrafo profesional te acompañará en todo momento para capturar imágenes de la expedición.
Se recomienda llevar tarjeta de crédito o efectivo para fotografías opcionales, souvenirs y gastos personales.
Por favor, infórmanos antes de reservar si algún participante tiene alguna condición médica, limitación de movilidad o requerimiento especial que pudiera afectar su participación.
Punto de Reunion/Recogida
Hotel Lobby / Acorde con el programa de pick up
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RESEÑAS DE GOOGLE DE CLIENTES
Experiencias reales de nuestros clientes en Ixtapa y Riviera Maya
On June 5, 2026, my husband and I went on the City Tour, and Oscar was our guide. He was very knowledgeable about the areas around Zihuatanejo and Ixtapa. When we visited the La Ropa area, we stopped at the beach, where there were various restaurants and shops where you could make purchases. We stopped and saw various bird species, crocodiles, and iguanas. We grabbed a bite to eat at Chekos for lunch, and it was delicious, and the customer service was great. They were very friendly people. Afterward, we opted not to go to the downtown marketplace and instead went to the Parthenon. The view was breathtaking, and the artwork was beautiful. Even though the story behind the place sounds horrible, I am glad the government was able to turn it into something that could benefit its citizens. Thank you, Oscar, for making our excursion memorable, and thank you to Sunnyside for an amazing tour.
Todo excelente, la verdad. Alder una persona increíble, la verdad sin comentarios negativos! Todo increíble!! (Translated by Google) Everything was excellent, truly. Alder is an amazing person, honestly, no negative comments at all! Everything was incredible!!
Muy buen trato por parte del guía, la visita a la playa y el tur contratado estuvo increíble, la camioneta muy limpia. Recomendado para contratar tours ahí (Translated by Google) The guide was excellent, the beach visit and the tour were amazing, and the van was very clean. Highly recommended for booking tours there.
Muy buena lo recomiendo ampliamente por parte del guía todo muy bien (Translated by Google) Very good, I highly recommend it. The guide was great, everything was excellent.
Excelente servicio por parte del guía, lo recomiendo para su próxima visita a Ixtapa, resuelve cualquier duda y muy respetuoso! (Translated by Google) Excellent service from the guide, I highly recommend him for your next visit to Ixtapa. He answers all your questions and is very respectful!
Increíble recorrido, guía muy bien capacitado, excelente en todo (Translated by Google) Incredible tour, very well-trained guide, excellent in every way
Fue una experiencia inolvidable y muy recomendable (Translated by Google) It was an unforgettable and highly recommended experience
Excelente servicio, puntuales y muy buen trato (Translated by Google) Excellent service, punctual and very friendly
Buena experiencia, la comida y transporte todo muy bien (Translated by Google) Great experience, the food and transport were all very good.
Todo excelente! Elder siempre estuvo al pendiente, buen servicio, gracias por la experiencia, (Translated by Google) Everything was excellent! Elder was always attentive, great service, thank you for the experience!
El servicio fue tal cual lo que pedimos, nuestro guía fue excelente, muy educado, muy servicial y estuvo atento a todo lo que necesitábamos (Translated by Google) The service was exactly as we requested; our guide was excellent, very polite, very helpful, and attentive to all our needs.
Enrique nos dió un excelente servicio, siempre puntual y la camioneta limpia en todo momento. Súper recomendable contratarlos para cualquier viaje en donde estés. (Translated by Google) Enrique provided excellent service, always punctual, and the van was spotless at all times. We highly recommend hiring them for any trip, wherever you are.
Increíble servicio de Enrique, súper amable y muy puntual (Translated by Google) Enrique provided amazing service, he was super friendly and very punctual.
On June 9th, my wife and I went on the Horseback riding excursion, and Oscar was once again our amazing guide. I have to tell everyone, he felt more like our cousin back home. He was very personable, and we were able to cut up with one another. He has a great sense of humor as well. He even helped us with our Spanish. When we arrived at the ranch, Eduardo “Lolo” was waiting for us. The horses were well fed and cared for, which made our hearts feel good because we knew they were cared for. We took a beautiful ride along the shoreline, talked, and laughed with Eduardo and Oscar. We were very thankful that Enrique was able to reschedule our excursion from the previous day because of the storm. OSCAR, we want to say, muchas gracias, mi amigo.
Servicio rápido, atento y amable por parte de Gabino y Enrique (Translated by Google) Fast, attentive and friendly service from Gabino and Enrique
Muy buen servicio, atención y comodidad (Translated by Google) Excellent service, attention and comfort
Me encantó su servicio es excelente el trato del guia muy informativo y pendiente en todo momento hicimos el City Tour y quedamos enamorados de Zihuatanejo. Volveremos para laa proximaa vacaciones. (Translated by Google) I loved their service; it was excellent. The guide was very informative and attentive at all times. We did the City Tour and fell in love with Zihuatanejo. We will return for our next vacation.
Muy buen servicio del personal y camionetas prácticamente nuevas y en excelentes condiciones, tour tomado a chichén. 100% Recomendado
Todo bien (Translated by Google) All good
Excelente servicio!! En todo momento estuvieron al pendiente de lo que necesitábamos. Gracias (Translated by Google) Excellent service! They were attentive to our needs at all times. Thank you!
Súper recomendando, muy buena atención y se preocupan por brindarte una buena experiencia (Translated by Google) Highly recommended, excellent service and they care about providing you with a great experience
Siempre que necesito algún servicio de transporte, yate o velero recurro a ellos, tienen gran variedad de opciones y un gran servicio al cliente, nunca fallan! (Translated by Google) Whenever I need any transportation, yacht, or sailboat service, I turn to them. They have a wide variety of options and excellent customer service; they never let me down!
Excelente servicio, muy recomendado el equipo de SunnySide, siempre al tanto de ti y tus necesidades para tener una gran estadía en Zihua e Ixtapa (Translated by Google) Excellent service, highly recommend the SunnySide team, always attentive to your needs to ensure a great stay in Zihua and Ixtapa
Excelente servicio. Conocí esta empresa en Cancún y tuve muy buena experiencia con mi traslado al hotel y al aeropuerto. En diciembre pasado, pasamos navidad con mi familia en Ixtapa Zihuatanejo, y sorpresa, los encontré nuevamente en el hotel Posada Real y contraté un tour a la Isla de Ixtapa: ¡increíble! Todo muy bien organizado y con gran atención. Terminé reservando 2 tours más, sin duda recomendados. (Translated by Google) Excellent service. I first encountered this company in Cancun and had a great experience with their transfers to and from the hotel and airport. Last December, my family and I spent Christmas in Ixtapa Zihuatanejo, and to my surprise, I found them again at the Posada Real hotel and booked a tour to Ixtapa Island: incredible! Everything was very well organized and the service was excellent. I ended up booking two more tours; I highly recommend them.